为落实集团中秋、国庆假期期间“两保一优”（保安全、保畅通、优服务）各项工作，全力保障人民群众平安便捷出行，9月23日下午，东莞交控集团召开2026年中秋、国庆假期“两保一优”工作部署会议。集团党委书记、董事长万辉，党委副书记、总经理李斌峰，党委副书记朱铭，党委委员、副总经理袁国超，党委委员、副总经理刘伟等领导出席会议。

在听取集团下属轨道公交集团、港务集团、路桥公司、置业公司、高速运营公司、经纬公司代表的相关汇报后，会议对双节期间的安全生产和服务保障工作进行了部署，强调“两保一优”事关广大市民切身利益，要求各单位一是要提高认识，科学研判双节叠加带来的出行及货运增长态势，准确预测车流、客流及物流高峰；二是全力以赴做好双节假期“两保一优”各项工作，确保辖下各类站场运转有序、服务周到；三是严格落实领导带班值班及信息报送制度，提高风险识别敏锐度，做好应急预案及演练，对突发事件及时上报、妥善处置，全力保障各类交通运输业务安全平稳有序。

轨道交通：加码运力供给，抓实便民出行服务

加强安全保障。全面制定各类专项安全保障方案，组织开展列车、场所等关键设施设备巡视检查，加强车站及列车清洁，密切关注列车、设备设施状态，组建应急保障队伍，安排专人24小时值班值守，并安排专业技术人员驻站保障，确保突发应急情况处置迅速，做好节日期间运营安全保障。

强化运力保障。为提升运营服务质量，节日期间，东莞轨道交通全线网运营服务时间延长，增开列车，优化运力配置，减小行车间隔，通过智能技术加强车站客流监控与行车组织工作，确保市民乘客出行顺畅。

提前准备客流应对。节前排查站点周边大型活动举办计划，研判中秋、国庆节期间客流数据与变化趋势，有针对性地调整客运组织方案，加强关键区域客流监控，加强与地铁公安联勤联动，严格执行服务标准，从人员优化配置、应急物资储备、应急处置流程等方面，全面做好大客流疏导准备工作，并组织开展大客流应急演练。

优化升级便民举措。持续开展“贴心服务、爱心相伴”便民服务、“关爱孕妈妈”便民服务活动，全线网适配无障碍设施，保障乘客出行。各站配备便民服务箱、一次性雨衣、应急药品等便民物资，提供便民凭证方便非乘车市民进站如厕，并配备共享雨伞、共享充电宝、智能行李寄存柜等，全方位覆盖乘客突发应急需求。

公交出行：科学调配运力，畅达文旅出行 “最后一公里”

假期期间，东莞巴士常态化运营284条常规线路、33条地铁快线、24条文旅专线、16个“小青鸟”网约巴士区域、6条夜间接驳专线，储备84台应急车辆，积极应对客流激增及突发情况。节前扎实开展应急演练、安全隐患排查及驾驶员专题培训，筑牢公交安全运营基础。

在假期出行及返程高峰，重点对途经国贸商圈、植物园、各大高铁站及火车站等区域的30余条热门线路加密班次；在客流密集区安排志愿者提供导乘咨询、秩序维护、应急帮助等贴心服务。同时，结合市博物馆新馆开放，重点保障周边公交稳定运营，满足市民观展出行需求。

依托全市文旅资源，开行24条文旅专线，覆盖植物园、松湖烟雨、威远海战馆、大岭山及银瓶山森林公园等热门景点，有效缓解景区交通压力。此外，10月1日起试运营莞穗假日定制专线，串联东莞国贸、东莞市博物馆与广州大学城，满足市民节假日跨市出行需求。

聚焦节假日期间高铁站、城际列车深夜到站旅客接驳难题，保障四大交通枢纽6条夜间接驳专线稳定运营，线路覆盖东莞站、东莞南站、东莞西站、虎门高铁站，精准匹配晚间列车到站时段，补齐深夜出行短板，打通旅客深夜抵莞“最后一公里”。

水路客运：守牢出行安全，做细口岸暖心服务

运营安全措施方面，节前开展全覆盖安全检查，建立隐患台账，限期闭环整改。假期强化现场秩序管控，提前开闸、分批疏导旅客，防范拥挤踩踏。对营运船舶提级管控，每日研判开航条件，重点航线增配人员值守。加密安保巡查，配齐应急力量，严格安检，严禁危险品上船，保障旅客出行安全。

提升行程保障方面，密切跟踪船票预售，加强与联检单位、香港机管局、海天码头、万山港务的信息共享；在客流高峰时提前开闸、行李提前过检提升效率。遇突发情况立即启动应急响应，妥善做好旅客服务和行程保障。

做好暖心服务方面，节前全员开展服务意识和岗位职责培训，细化值机、安检、登船、通关全流程标准；每日班前会强化服务规范。假期在预办登记大厅、口岸大堂增设引导岗，维持秩序，提供咨询、帮扶特殊旅客等服务；设置专属服务热线。入境关键节点安排专人协助通关；动态优化码头往返虎门高铁站免费接驳车的班次与车型，解决“最后一公里”接驳。

港口业务：统筹调度保生产，保障物流通道通畅

针对中秋、国庆节前货量集中到港的特点，提前统筹泊位、堆场、机械和人力安排，优化船舶靠离泊衔接和装卸作业流程，确保节前货物及时集疏港，保障民生物资和进出口货物运输畅通。开展节前安全生产大检查，重点排查码头前沿、堆场、大型机械等关键部位隐患，落实整改闭环，筑牢节日安全防线；双节期间实行24小时值班值守，完善应急预案，确保突发情况快速响应、有效处置。

空港中心：通道 “不打烊”，保障国际物流高效运转‌

近期，香港国际机场东莞空港中心新引进ASL比利时航空等3家航司，新增格鲁吉亚、南非、阿联酋等包机航线，单月操作包机约60台，实现同比翻倍；9月份空港中心更是迎来业务量高峰，其间连续多天开出5班出口航次、2班进口航次。双节将至，空港中心提前部署节前保障工作，协调相关部门保障货物通关，统筹海空联运运力，确保国际物流通道高效畅通，其中RH-DEL印度包机以8班连飞保障效能。预计双节期间，空港中心业务量将保持高位运行，实现同比翻倍。

高速公路：多项实招落地，守护高速通行平安顺畅

开展安全隐患“全面体检”。节前对路基路面、桥涵隧道、交安排水、导改路段、服务区及收费站全面体检，重点加密施工点、改扩建段、互通立交、长纵坡、临水临崖巡查；能改即改，难改限期定责、跟踪销号。

提前预判，精准部署力量。召开双节“保安全、保畅通、优服务”部署会，结合历史车流与高德数据，锁定9月30日、10月1日、10月7日易堵点，发布分布图及时段提示；坚持“一日一研判”，动态优化勤务，路政驻点由14组增至25组，强化“五快”机制。

视频直播“实时指路”。深耕东莞交控高速路况视频号运营，聚焦“路况直击、政策解读、出行指南、交控故事” 四大内容板块，常态化开展实时路况播报、通行提示与车流引导分流，为广大司乘科学规划、错峰出行提供有力参考。

应急服务一体化。养护清障每日值守，4个巡查组、7个清障组20人驻4点，27台防撞车两班压尾疏导；常虎、莞深导改段配备78名协管、8台拖车，实行“2+1”模式；服务区、停车区做好消杀、停车诱导、充电指引和志愿服务，提升停靠体验。

高速改扩建项目：严抓安全管控，保障施工平稳有序

严把施工安全关：建立危大工程提级管控清单，督促各参建单位严格按方案施工，细化危大工程防范应对措施，严肃整治违规作业、冒险施工。同时督促各参建单位落实超危大工程异常工况处置要求，遇异常工况第一时间停工撤人。

压实安全责任链：加强节假日值班值守工作，落实参建单位领导带班值守制度，施工项目负责人及监理单位加密现场巡查频率，项目部专职管理人员及监理员在场对危大工程施工全程管控。

智慧值守全天候：运用“AI+摄像头”智能监测系统，自动识别吊装作业、人员劳保等场景隐患，对异常情况实时预警。改扩建项目对三级以上风险边坡应用自动化监测系统，实时预警土体深部位移风险，多边坡数据统一平台管控。

守牢保畅主阵地：落实涉路施工提级管控，暂停影响通行安全的作业，对无法暂停的作业点拟定专项方案、增派专职人员全程管控。改扩建施工通过公众号、门架情报板发布路况信息和绕行方案，采用半幅封闭、分段错峰等模式引导车流，同时设置预警设施、扫描报警、临时停车等补充措施。